저희 하와이안 항공을 이용해주셔서 감사합니다.
저희는 현재 HawaiianMiles의 데이터베이스 시스템 업그레이드 작업을 진행하고 있습니다. 다음과 같이 예정된 업그레이드 작업 시간 동안에는 HawaiianMiles 계정에 대한 액세스 및 마일리지를 이용한 항공권 예약이 불가합니다.
- 하와이 표준시 8 월 14 일 오전 1시-오전 7시
이 시간 동안에는 저희 예약 담당자를 통한 고객님의 항공권 예약이 불가할 수 있습니다. 또한, 통화량이 많아 전화로 문의하실 경우 통화 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
고객 여러분께 불편을 끼치게 된 점 사과 말씀드립니다. 저희는 언제나 더욱 향상된 시스템과 서비스로 보답하고자 최선을 다할 것을 약속드리며 많은 협조와 이해를 구합니다. 하와이 표준시각7월 18일 (목) 오전 7시부터는 모든 서비스가 정상으로 복귀될 예정입니다. 감사합니다!