이제 간편하게 탑승 수속을 할 수 있습니다. 줄을 서거나 기다릴 필요 없이직접 탑승 수속을 하고 보안 검색대를 지나 출발 탑승구로 가시면 됩니다. 탑승객의 편의를 위해 셀프 서비스 탑승 수속 키오스크가 마련되어 있습니다.

Hawaiian Airlines의 탑승 수속 키오스크는 Hawaiian Airlines이 취항하는 대부분의 공항의 출발 로비에서 이용하실 수 있습니다. 직접 탑승 수속을 할 경우 다음과 같이 하시면 됩니다.

  • Hawaiian Airlines이나 ‘Ohana by Hawaiian 항공편을 탑승 수속합니다.
  • 필요한 경우 배정 가능한 좌석이 있는지 확인합니다.
  • 가능한 경우 좌석을 변경하거나 업그레이드합니다.
  • 7개의 Hawaiian Airlines 공항에서 제공하는 위탁 수화물용 태그를 인쇄합니다.

여기까지 이해되셨나요? 이어서 아래 내용을 읽어보시기 바랍니다.

 

키오스크 이용 시 필요한 항목

키오스크 탑승 수속은 빠르고 편리합니다.키오스크 탑승 수속을 시작하려면 다음 중 하나가 필요합니다.
  • 확인 코드(6자리)
  • e-티켓 번호(13자리)
  • 본인 명의의 유효한 신용카드 또는 직불 카드
  • 예약의 HawaiianMiles 계정 번호
  • 또는 출발 24시간 이내에 웹 탑승 수속을 통해 생성된 탑승권

 

탑승객 여러분이 할 일

공항에 도착하면 Hawaiian Airlines이 취항하는 대부분의 공항의 탑승 수속 로비에 있는 셀프 서비스 키오스크로 이동한 후 아래 단계를 따라 탑승 수속을 시작합니다.
  1. 확인 코드, e-티켓 또는 HawaiianMiles 번호를 입력하거나 신용카드 또는 직불 카드를 긁어 이름으로 검색합니다.
  2. 화면의 지시에 따라 다음과 같이 합니다.
  3. 예약이 준비가 되면 현장에서 바로 탑승권을 인쇄할 수 있습니다.

셀프 서비스 탑승 수속이 제대로 되지 않는 경우 키오스크나 탑승 수속 카운터에 있는 공항 고객 서비스 직원에게 도움을 요청하시기 바랍니다.

알림:

호놀룰루를 제외한 하와이 내 도시가 출발지이고 북미가 목적지인데 위탁 수화물이 있는 경우 키오스크를 이용하기 전에 농산물 검역소를 반드시 통과하시기 바랍니다. 호놀룰루 인터내셔널 공항(HNL) 은 키오스크에서 탑승 수속을 마친 후 수화물을 검사하도록 되어 있습니다.

 

언제 탑승 수속을 할 수 있나요?

키오스크 탑승 수속은 편리하지만 사용하실 때 몇 가지 시간 제한이 있습니다.

최대 탑승 수속 시간

키오스크 최대 탑승 수속 시간은 Hawaiian Airlines을 이용하는지 및 수화물을 위탁하는지 여부에 따라 달라집니다.

최대 키오스크 탑승 수속 시간
위탁 수화물이 있는 탑승객
 예정 출발 시간 4시간 전
위탁 수화물이 없는 탑승객
 예정 출발 시간 24시간 전

최소 탑승 수속 시간

키오스크 이용 시 최소 탑승 수속 시간은 목적지에 따라 다릅니다.

   최소 키오스크 탑승 수속 시간
 이웃섬
  예정 출발 시간 30분 전
 북미
  예정 출발 시간 45분 전
 국제 도시
  예정 출발 시간 60분 전

목적지와 출발 시간에 따라 특정 시간까지 탑승 수속을 해야 탑승 수속과 보안 검색을 마치고 제시간에 출발 탑승구에 도착하실 수 있습니다. 자세한 정보는 공항 탑승 수속 시간을 참조하세요.

 

제한

다음 예약의 경우 키오스크 탑승 수속을 이용할 수 없습니다.
  • 일부 최근 변경한 예약
  • 대부분의 단체 예약
  • 좌석을 공유하는 "코드 셰어" 제휴사에서 운항하는 항공편
  • 종이 항공권으로 예약
  • 전자식이 아닌 방식으로 발행/교환/재발행된 항공권 예약
  • 비자 요건으로 인해 편도로 예약한 국제 항공편
  • 중국 북경(PEK)행 항공편(중국 국적의 여권 소지자는 제외)
  • 성인을 동반하지 않은 미성년자
  • 칸막이 벽 좌석을 요청한 탑승객
  • 반려동물을 동반한 탑승객
  • 웹 탑승 수속을 통해 온라인으로 좌석 업그레이드를 완료하지 않은 탑승객
  • 미지급액이 있지만 결제에 사용할 신용카드나 직불 카드를 가지고 있지 않은 탑승객

 

키오스크를 통한 좌석 배정

대부분의 경우 출발 24시간 전에 웹 탑승 수속을 통해 또는 출발 당일 키오스크나 직원을 통해 좌석을 배정받을 수 있습니다. 키오스크 탑승 수속을 이용할 경우 좌석 배치도를 보고 빈 좌석을 선택할 수 있습니다. 좌석을 미리 예약한 경우에도 비어 있는 다른 좌석을 선택할 수 있습니다.

사전에 좌석을 미리 예약하지 못하신 경우 탑승구에서 좌석을 배정해 드리므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 탑승구에서 이름이 불릴 때까지 기다리시기 바랍니다.

북미와 일부 국제 항공편에 마련된 칸막이 벽 좌석과 출구 쪽 좌석인 엑스트라 컴포트 좌석을 구매하실 수 있습니다.