하와이어로 가족을 뜻하는 오하나(‘Ohana)라는 단어에는 각지의 사람들을 하나되게 하는 ‘Ohana by Hawaiian 의 핵심 사명이 담겨 있습니다.
이제 고객은 섬 사이는 물론, 북미와 전 세계 도시에 우수한 연결 항공편을 운항하는 ‘Ohana by Hawaiian 통해 안전하고 믿을 수 있는 정기 항공 서비스를 이용할 수 있습니다. Hawaiian Airlines 의 자매 항공사인 ‘Ohana by Hawaiian 에서 섬 사람 특유의 진정한 인심을 느껴 보세요.
‘Ohana by Hawaiian 의 항공편은 엠파이어 에어라인에서 운영하며 운항 노선은 다음과 같습니다.
승객 한 명당 1개의 기내 수화물과 1개의 개인 물품 소지가 가능합니다.
개인 물품은다음 중 하나를 말합니다.
기내 수화물은 다음 제한을 초과하지 않아야 합니다.
여행 시: 수화물 처리는 피할 수 없는 골칫거리입니다. 여러분에게 도움이 되도록 아래 표에 요금을 요약해 놓았습니다.
수화물 요금은 편도당 수화물 1개 기준으로 부과되며, 환불이 불가능합니다.
목적지까지 가는 데 항공권 한 장으로 두 개 이상의 항공사를 이용하는 경우 DOT 규정에 따라 전체 여행에 어느 항공사의 수화물 규칙이 적용되는지가 결정됩니다. 도중에 4시간 이상 머무르는 경우 구간당 수화물 요금이 부과됩니다.
아래 조건을 충족하는 경우 다음 수화물 요금이 부과됩니다.
최대 규격(길이 + 너비 + 높이): 총 합산 62인치(157cm);
최대 중량:50파운드(23kg)
| 최대 50파운드와 총 62인치의 위탁 수화물 | 이웃섬(USD) | 북미(USD) | |
| 2014년 3월 9일 당일 또는 이전에 발권 | 2014년 3월 10일 당일 또는 이후에 발권 | ||
| 1번째 위탁 수화물 |
$17 | $25 $15 HawaiianMiles 회원* |
$25 |
| 2번째 위탁 수화물 | $17 | $35 $20 HawaiianMiles 회원* |
$35 |
| 3개 이상 수화물 위탁 시 (1개당) | $25 | $50 | $100 |
제한 사항이 적용됩니다. HawaiianMiles 회원은 하와이 주 내의 이웃섬 사이를 여행할 때 1번째와 2번째 위탁 수화물 요금에 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 예를 들어, 호놀룰루(오하우)에서 카훌루이(마우이)까지 여행은 이웃섬 여행으로 간주되며, 이웃섬 수화물 요금이 부과됩니다. JFK에서 카훌루이까지 여행(호놀룰루 경유)은 북미 여행으로 간주되며, 북미 수화물 요금이 부과됩니다. HawaiianMiles로 예약한 Hawaiian Airlines 유료 항공권과 보너스 항공권의 경우 할인이 적용됩니다. 할인은 운임 등급에 관계없이 모든 항공권에 적용됩니다. 수화물 요금 할인은 예약 시 HawaiianMiles 번호를 제시하거나 탑승 수속을 마치기 전에 제공한 경우에만 적용됩니다.
*푸알라니 플래티넘 회원은 처음 3개의 수화물을 무료로 부치실 수 있습니다. 이 혜택은 회원에게만 적용됩니다. 초과 중량이나 추가 수화물에 대해서는 요금이 부과됩니다. 수화물 추가 시 4번째 수화물로 요금이 부과됩니다.
*푸알라니 골드 회원은 처음 2개의 수화물을 무료로 부치실 수 있습니다. 이 혜택은 회원에게만 적용됩니다. 초과 중량이나 추가 수화물에 대해서는 요금이 부과됩니다. 수화물 추가 시 3번째 수화물로 요금이 부과됩니다.
코드 셰어 제휴사를 통한 항공권 구매: DOT 규정에 따라 Hawaiian Airlines이 항공권 판매 항공사인 경우 이 혜택이 제공됩니다(예: 첫 비행기로 Hawaiian Airlines의 항공편 번호가 항공권에 표시된 경우). HawaiianMiles의 회원이면서 다른 항공사의 회원이기도 한 경우 수화물 할인을 받으려면 예약에 HawaiianMiles 번호만 사용하셔야 합니다. 이는 여행 전체에 대해 HawaiianMiles를 적립함과 동시에 다른 항공사의 회원 프로그램에는 마일리지가 적립되지 않음을 뜻합니다.
Hawaiian Airlines 월드 엘리트 마스터카드: 프라이머리 카드 회원은 Hawaiian Airlines에서 운항하는 항공편 이용 시 첫 위탁 수화물 1개를 무료로 부치실 수 있습니다. 국제선 항공편은 해당되지 않습니다. 이 혜택은 Hawaiian Airlines에서 운항하고 다른 제휴 항공사에서 판매하는 코드 셰어 항공 구간에서는 제공되지 않습니다. 모든 항공권(본 항공권, 교환 항공권)은 Hawaiian Airlines 월드 엘리트 마스트카드의 프리미엄 상품으로 Hawaiian Airlines 통해 구매하셔야 합니다. HA 베이케이션 패키지 구매는 Hawaiian Airlines에서 직접 구매한 상품으로 간주되지 않습니다. 초과 중량이나 추가 수화물에 대해서는 요금이 부과됩니다. 무료 위탁 수화물 1개는 1번째 위탁 수화물 요금을 공제하는 것으로 합니다(2014년 3월 9일 및 그 이전 국내선은 $25, 이웃섬은 $17, 2014년 3월 10일 및 그 이후 항공편은 $15). 추가 수화물 위탁 시 2번째, 3번째, 4번째 등 차례로 수화물 요금이 부과됩니다.
엘리트 회원과 프리미어 클럽 회원 이 Hawaiian Airlines 월드 엘리트 마스터카드 소지자인 경우, 1개의 수화물을 무료로 위탁하실 수 있습니다. 이는 Hawaiian Airlines 월드 엘리트 마스터카드를 사용하여 Hawaiian Airlines 통해 국내선 또는 이웃섬 항공편 구매 시 적용되는 회원 수화물 허용량에 추가 로 제공되는 혜택입니다. 무료 위탁 수화물 1개는 1번째 위탁 수화물 요금을 공제하는 것으로 합니다(2014년 3월 9일 및 그 이전 국내선은 $25, 이웃섬은 $17, 2014년 3월 10일 및 그 이후 항공편은 $15). 총 허용량을 초과하여 수화물을 추가로 위탁하면 수량에 따라 차례로 해당하는 수화물 요금이 부과됩니다. 예를 들어, 푸알라니 플래티넘 회원이 프라이머리 카드 회원이기도 하며, 5개의 수화물을 부친다면 4개가 무료 위탁 수화물로 처리되고 5번째 수화물에는 5번째 수화물 요금이 부과됩니다.
HawaiianMiles 회원이 되고 싶으신가요? 가입은 무료입니다. 지금 가입하고 수화물 위탁 시 할인 혜택을 받으세요.
수화물이 최대 중량을 초과하거나최대 규격보다 큰가요? 이러한 수화물에는 다른 요금이 적용됩니다.
| 중량 초과 요금(USD) | |
| 수화물 중량 51-70 파운드 (23-31 kg) | $25 |
| 수화물 중량 71-100 파운드 (32-45 kg) | $50 |
| 수화물 중량 100 파운드 (45+ kg) 초과 | 위탁 불가 |
규격 초과 산출법 = (길이 + 너비 + 높이), 위탁 수화물 1개 기준
| 규격 초과 요금(USD) | |
| 수화물 총 합산 62 - 80인치(157-206cm); 최대 길이 72인치, 총 합산 80인치 미만 - 또는 - 최대 너비 30인치, 총 합산 80인치 미만 |
$25 |
| 총 합산 80인치 (206cm) 초과 | 위탁 불가 |
자세한 정보는 탑승 수속 페이지를 참조하세요.
예약을 변경하셔야 하나요? Ohana by Hawaiian 을 통해 항공권을 예매하신 경우에는 환불이 불가능합니다. 그렇다고 손해를 보는 것은 아닙니다. 출발 전에 다음과 같이 하실 수 있습니다.
변경 요금과 운임 차액이 적용됩니다.
여행사를 통해 예약하신 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 자세한 정보는 여기를 클릭하세요.
자세한 정보는 Hawaiian Airlines의 국내 / 국제 항공편 유효성을 확인하세요.
예약을 취소하셔야 하나요? 언제든지 도와 드리겠습니다. Hawaiian Airlines의 예약 부서로 전화하여 도움을 받으세요. 적용되는 제한은 다음과 같습니다.
새 항공편을 예약하시려면 Hawaiian Airlines에 전화 하여 기존 항공권으로 새로 예약하시기 바랍니다.
예약의 이름은 변경할 수 없으며 변경 또는 재예약 시변경 요금과 운임 차액이 부과될 수 있습니다.
자세한 정보는 국내 / 국제 항공편 유효성을 확인하세요.
자세한 정보는 영아 동반 여행 페이지를 참조하세요.
Hawaiian Airlines는 ’Ohana by Hawaiian 항공편은 물론 Hawaiian Airlines와 Ohana by Hawaiian 간 연결 항공편에 혼자 탑승한 어린이를 성심성의껏 돌봐 드립니다.
단, 연령 제한과 별도의 요금을 적용하고 있습니다. 자세한 정보는 혼자 여행하는 어린이 페이지를 참조하세요.
탑승객과 반려동물 모두의 편의를 �위해 항공편당 3마리의 기내 반려동물을 허용하고 있습니다.
자세한 정보는 기내 반려동물 페이지를 참조하세요.
Ohana by Hawaiian 은 항공편당 1마리의 반려동물 탑승 수속을 허용합니다. Hawaiian Airlines와 Ohana by Hawaiian 간 연결 항공편에서도 반려동물 탑승 수속이 허용됩니다. 단, 추가 요금과 제한 사항이 적용됩니다.
추가 정보는 개/고양이 탑승 수속 페이지를 참조하세요.
사람을 돕는 서비스 동물은 언제든지 'Ohana by Hawaiian 항공편에 탑승할 수 있습니다. 자격을 갖춘 서비스 동물을 동반하시는 경우, 서비스 동물이 복도나 기내 다른 구역으로 이동하지 않고 탑승객 앞쪽의 바닥에 가만히 있을 수 있어야 합니다. 서비스 동물 구역에 칸막이 벽 좌석은 포함되지 않습니다. 칸막이 벽 좌석은 비상구가 있는 공간으로 비워져 있어야 하기 때문입니다.
자세한 정보는 서비스 동물 동반 여행 페이지를 참조하세요.
파도타기를 즐길 계획이신가요? 재미있을 것입니다. Hawaiian Airlines는 서프보드, 카이트보드, 패들보드와 웨이크보드를 위탁 수화물로 허용하되 다음 제한 사항을 적용합니다.
| 항공기 | 최대 길이 | 최대 중량 |
| 'Ohana by Hawaiian - ATR42-500 |
길이 72인치 |
50파운드(23kg) |
스포츠 활동을 위한 수화물을 위탁하시는 경우 편도 기준으로 수화물 1개당 수화물 요금을 결제해야 합니다. 자발적으로 중간에 머무는 경우 구간당 요금이 부과되며 이 요금은 변경될 수 있습니다. 도중에 4시간 이상 머무르는 경우 구간당 요금이 부과될 수 있습니다.
| 위탁 수화물 1개/편도 기준(USD) | |
| 이웃섬 | $35 |
스포츠 장비 수화물 위탁에 대한 자세한 정보는 국내 운송 계약을 참조하세요.
'Ohana by Hawaiian 은 어떤 기종의 항공기를 운항하나요?
코치 클래스에 최대 48명이 탑승할 수 있는 ATR42 - 500 터보프롭 엔진 항공기 3대를 운항합니다.
추가 정보는 ATR42-500을 참조하세요.
'Ohana by Hawaiian 항공권 구매 시 HawaiianMiles를 사용할 수 있나요?예, HawaiianMiles를 사용하여 ‘Ohana by Hawaiian 항공권을 구매하실 수 있습니다.
HawaiianMiles 사용 방법에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하세요.