하와이안항공, 하와이-북미 노선
퍼스트클래스 업그레이드 경매 서비스 도입

- 플러스그레이드(Plusgrade)와 제휴, 경매를 통해 승객이 제시한 가격으로

퍼스트클래스 항공권으로 업그레이드 할 수 있는 비드업(Bid Up) 서비스 개시

 

(자료 제공일: 2016년 6월 21일) 미국 하와이주의 대표항공사인 하와이안항공이 하와이-북미 노선(미국 내 국내선)을 이용하는 승객을 대상으로 경매를 통해 이코노미석을 퍼스트클래스석으로 업그레이드 할 수 있는 비드업(Bid Up)’ 서비스를 실시한다.

 

미란다 스캇 하와이안항공 여행상품 총괄 매니징 디렉터는 “고객들에게 ‘비드업(Bid Up)’ 서비스를 선보일 수 있게 돼 매우 기쁘다” 며, “하와이 여행을 계획 중인 여행객들은 고려해야 할 사항이 많기 때문에 승객 개개인에게 더욱 차별화되고 특별한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다”고 말했다.

 

항공권 경매 시스템 업체 ‘플러스그레이드(Plusgrade)’사에서 운영하는 ‘비드업’ 서비스는 하와이안항공을 통해 하와이-북미간 노선을 이용하는 이코노미석 고객이라면 누구나 쉽고 간편하게 참여할 수 있다. ‘비드업’ 서비스 해당 승객은 출발일 약 10일 전에 잔여 퍼스트클래스 입찰 참여 이메일을 받게 되며, 결과는 낙찰에 성공한 승객을 대상으로 출발일 약 48시간 전에 공지된다.

 

‘비드업’ 서비스를 통해 퍼스트클래스를 이용하는 승객들은 수하물 우선 인도 서비스, 2개의 추가 수하물, 전용 체크인 창구, 하와이안항공 ‘프리미어 클럽(Premier Club)’ 라운지 이용권, 우선 탑승, 다수의 수상 경력을 갖춘 차이 차오와사리(Chai Chaowasaree) 셰프의 하와이 현지 요리 기내식, 무제한 기내 음료, 무료 최신 영화‧TV‧음악 등 퍼스트클래스 객실에서 제공되는 다양한 혜택을 동일하게 누릴 수 있다.

 

하와이안항공의 ‘비드업’ 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 홈페이지 (http://www.hawaiianairlines.com/bidup)를 통해 확인할 수 있다.

 

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[플러스그레이드(Plusgrade)사 소개]

플러스그레이드(Plusgrade)사는 ‘업그레이드 솔루션’ 서비스 업계의 선두 기업이다. ‘업그레이드 솔루션’은 전 세계 항공 업계에서 급성장 중인 부가수익 및 판매 경로 창출의 핵심 분야다. 플러스그레이드사의 소프트웨어는 전세계 50개 이상의 제휴 항공사에 상당한 부가수익과 고객사의 서비스 체계에 최적화된 프로그램을 제공한다.

 

플러스그레이드사가 특허를 보유한 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 업계 내 가장 빠르고 광범위하게 도입되고 있는 부가수익 창출 플랫폼 중 하나다. 이 플랫폼은 최단시간 내 변동사항을 전송해 결과를 도출한다. 플러스그레이드사는 2009년에 설립됐으며, 캐나다 몬트리올과 미국 뉴욕에 사무소를 운영하고 있다.

 

플러스그레이드사에 대한 보다 자세한 내용은 홈페이지(www.plusgrade.com)를 통해 확인할 수 있다.

 

 

[하와이안항공 소개]

하와이안항공은 2004년부터 2015년까지 12년간 뛰어난 정시 운항률을 기록하며 미국 교통부가 선정한 가장 우수한 미국적 항공사로 인정받고 있다. 또한, 트래블 전문지 ‘코데 내스트 트래블러’, ‘트래블 + 레저’, ‘자갓 서베이’가 실시한 소비자 조사에서 미국 본토와 하와이간 노선을 운항하는 미국 내 항공사 중 최상위에 올랐다.

 

87년 역사를 지닌 하와이안항공은 하와이에서 가장 규모가 크고 오래된 항공사로, 미국 본토와 하와이를 잇는 항공서비스를 제공하고 있다. 현재, 미국 동, 서부 주요 11개 도시로 직항편을 운항하고 있으며, 한국, 일본, 중국, 호주, 뉴질랜드, 아메리칸 사모아와 타히티로 국제선 서비스를 제공하고 있다. 하와이안항공은 하와이 각 섬간을 운행하는 제트 항공기 약 160편을 포함해 매일 200편 이상을 운항하고 있다.

 

하와이안항공은 Hawaiian Holdings, Inc (NASDAQ: HA)의 자회사이며, 보다 자세한 내용은 공식 홈페이지 (http://www.hawaiianAirlines.co.kr) 및 하와이안항공 한국 세일즈 오피스 (02-775-5552)를 통해서 확인할 수 있다.

또한, 하와이안항공 트위터 (@HawaiianAirKR)와 페이스북(Hawaiian Airlines Korea)을 통해 최신 소식을 받을 수 있으며, 채용 관련 내용은 하와이안항공의 링크드인 페이지(LinkedIn)를 통해 확인 가능하다.

 

미디어 문의는 하와이안항공 온라인 뉴스룸(online newsroom)을 통해 할 수 있다.